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Urgencias y Emergencias
0800-444-0206
Atención al Beneficiario
0800-444-6773
El concepto de Emergencia médica incluye la atención especializada y veloz en situaciones que impliquen riesgo de vida.
El concepto de Urgencia incluye la atención de aquellos procesos donde no hay riesgo de vida pero necesitan atención médica rápida. Son casos en los que se dispone de más tiempo para llegar, tratar o derivar al paciente.
Este servicio se brinda a aquellos afiliados que no pueden trasladarse al consultorio y no requieren atención urgente.
Recordá que para cualquiera de estos casos, es necesario que tengas a mano la credencial del beneficiario.
1 Mantené la calma.
2 Comunicate telefónicamente con nuestro servicio de emergencia.
3 Una vez establecida la comunicación mencioná: «Es una emergencia».
4 Informá la condición de Beneficiario OSPe.
5 Describí con claridad los síntomas que presenta el paciente en situación de emergencia.
6 Comunicá con precisión dónde se encuentra (domicilio) y un teléfono de contacto.
7 Informá el apellido, nombre y número de beneficiario correspondiente a la persona afectada.
8 Cumplí con las indicaciones brindadas por el servicio de emergencia.
9 Mientras aguardes a la unidad coronaria móvil, procedé a:
· Designar a una persona, en la puerta de entrada al edificio o la casa, para esperar la unidad.
· Despejar el acceso.
· Ubicar al paciente en una habitación accesible.
· Mover los muebles u objetos que pudieran interferir el desplazamiento de la camilla.
En caso de accidente en la vía pública o imposibilidad de comunicarte, concurrí inmediatamente al Hospital Público más cercano.
